A hír: Nem költünk életbiztosításra.
Egy mondatban: Talán nem olyan konstrukciókat kellett volna kidolgozni, ahol egy esetleges visszavásárlás esetén milliókat is bukhat az ember; talán nem olyan munkatársakra kellett volna bízni az értékesítést, akiknek az utógondozás annyit jelent, hogy „inflációkövető” emelésre és/vagy újabb termékekre beszélik rá a kuncsaftot, és kimondottan meg vannak sértve, ha az ember nemet mond – összegezve: talán normális termékeket kellene árulni, korrekt feltételekkel, normális hozzáállású normális üzletkötőkkel.